jt singh城市规划领域的经济策略专家
我对深圳有非常特殊的感情,它是我三年前来到中国的第一个城市,此后我也多次来深圳,也去了中国25个城市,在此期间我被这样一个令人惊叹的城市而震撼。我的主要工作是为城市提供开发策略,广泛吸引全球创造人才、帮助本地市民和政府培养创意城市的条件,同时也希望能为城市带来一个长期良好的声誉。大概3年前,我因意外机缘开始另一项工作,发现我在媒体和摄像方面很好,之后就开始为城市制作宣传片,且获得上百万关注,也接受了很多国际媒体报道。。我引用个人经验是想要说明,现在有一个新的重大转折正在发生,它将在未来十年间改变所有行业,包括我们今天所要讨论的文化创意产业——一切都会被重新洗牌。
这是因为,我们正面临一个生产和通道同时在进行民主化的过程,现在的市场和城市生活都将被重新配置,那些鼓励和培育生产和通道民主化的城市将在未来成为最具有创意和创新包容性、最具有影响力的城市,最具代表性的就是旧金山硅谷。实现这种转变正因为目前高速发展的现代科技,包括了移动互联网、社交网络、云端、gps定位系统等等,这就是我所要说的平台形式。
平台形式其实是用一种新的平台式思维达成物理、电子、生物科技等的融合,与这一思维方式相反的叫做线状式思维。在传统体制下,生产者和消费者是互相对立的,生产者只负责生产和销售他们的产品,消费者只负责消费产品,通常很少有反馈意见,也没有太多可以参与和共同合作的机会,生产者主要工作就是不断说服消费者去购买他们的产品,而没有其它选择。
接下来我将为大家介绍几个例子,帮助各位理解我的概念。
第一个例子是大家非常熟悉的淘宝。淘宝就是采用的这种平台性思维,它打造了具备基础设施的平台,商户在平台上开放给每一个人,上百人可以在上面进行购买,尽管它没有库存和物流,但形成了最大的销售平台。一个比较传统的线性模式是类似于诺基亚传统的软件应用商店,供应商之间是互相开发并且为用户决定他们将提供什么样的app服务,但像苹果和安卓这样的开发者平台就是利用的平台性思维,他们创造一定条件后,能让开发者根据他们的自身条件自由开发新作品,并且开放给更多消费者供选择。
另一个案例就是airbnb网站。每个人都可以把家里的空余床位信息上传,提供给全球游客选择,游客可以在旅途中预定床位,它是当前最大的住宿平台,但本身不拥有任何一个房间。传统酒店模式如果要为游客提供床位,首先要打造一个酒店,如果需求过多,他们还需购买一块地再建造。
优步也是类似的服务平台。它作为通道和生产力践行者的范例,特别民主化,让每一个人都可以成为司机,也为用户提供了更多选择。
还有一个就是behance网站。创意园在我看来是所有社群中最没有组织性的社群,通常他们的潜在客户会保持在比较有限的关系圈里,behance网站更能够广泛建立一个良好关系圈,为他们创造更大空间,比如深圳的设计师也有机会认识到全国各地的潜在用户。
我希望通过我的例子你们能够理解线性商业模式和平台性商业模式的区别。现在世界上最大的新公司基本都是平台性企业,平台是科技通过管理来形成交互的条件,在我看来建立一个基础设施、搭建一个平台架构是简单的,而怎样在它基础上形成良性生态系统至关重要。在优步或滴滴打车软件中,如果没有制定非常好的规则,人们对陌生司机可能无法投入很多信任,因此在此类平台性商业模式下,良好的管理体系非常重要。
现在问题是深圳正在发展成为平台性城市还是依然保持在传统线性模式下?深圳将会对哪一个行业产生这种颠覆性影响?就像制造业因为3d打印而产生新变化,既然深圳长期以来被誉为制造业和电子业中心,我们也期待它将来会在这些行业带来更多颠覆。在博物馆领域或创意工作室,甚至教育和健康领域会不会也出现airbnb这样的新平台,非常期待深圳能有这样的探索。